Microsoft Dynamics: A melhor solução de automatização de marketing para empresas B2B
Já está no nome: O Microsoft Dynamics cria uma elevada flexibilidade e agilidade ao ligar dados, processos e equipas com aplicações empresariais inteligentes. Com o Dynamics, estabelece as bases para uma empresa hiper-rede e integra-se perfeitamente no ambiente familiar do Office 365.
Porquê o Microsoft Dynamics para o seu negócio B2B?
O Microsoft Dynamics é uma plataforma líder de automatização de marketing e CRM concebida especificamente para satisfazer as necessidades das empresas B2B. Com a sua integração perfeita no ecossistema Microsoft e uma vasta gama de funcionalidades, permite que as empresas tornem os seus processos de marketing, vendas e serviço ao cliente mais eficientes e eficazes.
Alguns dos principais benefícios do Microsoft Dynamics para empresas B2B incluem:
- Automatização eficiente de campanhas de marketing
- Centralização das informações dos clientes
- Criação de perfis de clientes personalizados
- Funções abrangentes de análise e criação de relatórios
- Melhoria dos processos de vendas e do serviço ao cliente
Envie aos seus clientes e potenciais clientes as informações correctas e as mensagens adequadas no momento certo através do canal ideal:
- Segmentar os seus clientes ou potenciais clientes de acordo com diferentes critérios.
- Permitir e efetuar marketing multi-canal e entre canais
- Automatizar actividades de marketing repetitivas
- Planear e publicar mensagens nas redes sociais (social media)
- Eventos online, offline ou híbridos: Os custos, os participantes, os oradores e as salas podem ser facilmente geridos
- Painéis de controlo claros e outras avaliações ajudam-no a manter um registo de todas as informações importantes.
- O histórico de contactos por cliente pode ser apresentado graficamente e monitorizado.
Como uma agência digital experiente, temos um profundo conhecimento dos requisitos das empresas B2B e oferecemos um apoio abrangente na implementação do Microsoft Dynamics Marketing Automation e CRM. As nossas principais competências incluem:
- Consultoria estratégica Consultoria estratégica
Ajudamo-lo a definir os seus objectivos de marketing, vendas e serviço ao cliente e a desenvolver uma estratégia Microsoft Dynamics à medida.
- Implementação
Implementamos a plataforma Microsoft Dynamics na sua empresa e integramo-la nos seus sistemas e processos existentes.
- Formação e E apoio
Damos formação à sua equipa para garantir a utilização eficaz do Microsoft Dynamics Marketing Automation e CRM e estamos disponíveis para responder a questões e resolver problemas.
- Otimização
Apoiamo-lo na melhoria contínua dos seus processos Microsoft Dynamics para atingir os seus objectivos de negócio.
Oferecemos uma vasta gama de serviços para ajudar as empresas B2B a implementar o Microsoft Dynamics Marketing Automation e CRM:
- Análise das necessidades
Analisamos os seus actuais processos de marketing, vendas e serviço ao cliente e identificamos áreas em que o Microsoft Dynamics pode proporcionar melhorias e eficiências.
- Configuração do sistema
Configuramos o Microsoft Dynamics de acordo com os seus requisitos específicos e asseguramos que a plataforma está perfeitamente alinhada com os seus objectivos comerciais.
- Migração de dados
Ajudamo-lo a migrar os seus dados de clientes e recursos de marketing existentes para o sistema Microsoft Dynamics.
- Integração
Integramos o Microsoft Dynamics sem problemas no seu cenário de TI existente
Analise as reacções dos seus contactos a várias actividades de marketing com o Dynamics 365 Marketing. Estão disponíveis vistas detalhadas para analisar o efeito de medidas individuais. Isto dá-lhe a oportunidade de aprendizagem e otimização contínuas.
Por exemplo, avalie quais as newsletters e e-mails que enviou. Analise as ligações que enviou por correio eletrónico. Com a ajuda do mapa de calor, tem uma visão geral dos links em que se clicou com mais frequência. Além disso, obtém uma visão global com indicadores-chave de desempenho (KPI), as 10 principais ligações, a resposta ao longo do tempo, dados geográficos e muito mais.
Dependendo das suas actividades, pode expandir as suas análises com estatísticas, análises e KPIs a diferentes níveis:
- Contactos
- Leads
- Segmentos
- Percursos dos clientes
- Páginas de destino
- Formulários
mprofi AG, o seu parceiro técnico para o Microsoft Dynamics 365 Marketing
Graças a uma cuidadosa avaliação prévia das necessidades, conhecemos os requisitos concretos que a sua empresa tem na área da automatização do marketing. De uma forma estruturada e rápida, os nossos especialistas trabalham consigo para desenvolver casos de utilização do seu negócio diário que devem ser mapeados no Dynamics 365 Marketing. Adequado à sua empresa e ao seu sector.
O seu benefício? Um aumento da eficiência em todo o processo de marketing através da consolidação de todas as aplicações necessárias numa única plataforma.
As vantagens da automatização do marketing com o Dynamics 365 em resumo
Envie aos seus clientes e potenciais clientes a informação correcta e as mensagens adequadas no momento certo através do canal ideal:
Segmentar os seus clientes ou leads de acordo com vários critérios.
Permitir e efectuar marketing multi-canal e entre canais
Automatizar as actividades de marketing repetitivas
Planear e publicar mensagens nas redes sociais (social media)
Eventos online, offline ou híbridos: Os custos, os participantes, os oradores e as salas podem ser facilmente geridos
Painéis de controlo claros e outras avaliações ajudam-no a manter um registo de todas as informações importantes.
O histórico de contactos por cliente pode ser apresentado graficamente e monitorizado.
mprofi AG, o seu parceiro técnico para o Microsoft Dynamics 365 Marketing
Graças a uma cuidadosa avaliação prévia das necessidades, conhecemos os requisitos concretos que a sua empresa tem na área da automatização do marketing. Os nossos especialistas trabalham consigo de forma estruturada e rápida para desenvolver casos de utilização do seu negócio diário que devem ser mapeados no Dynamics 365 Marketing. Adequado à sua empresa e ao seu sector.
O seu benefício? Um aumento da eficiência em todo o processo de marketing através da consolidação de todas as aplicações necessárias numa única plataforma.
Análise e avaliação
Analise as reacções dos seus contactos a várias actividades de marketing com o Dynamics 365 Marketing. Estão disponíveis vistas detalhadas para analisar o efeito de medidas individuais. Isto dá-lhe a oportunidade de aprendizagem e optimização contínuas.
Por exemplo, avalie quais as newsletters e e-mails que enviou. Analise as ligações que enviou por correio electrónico. Com a ajuda do mapa de calor, tem uma visão geral dos links em que se clicou com mais frequência. Além disso, obtém uma visão global com indicadores-chave de desempenho (KPI), as 10 principais ligações, a resposta ao longo do tempo, dados geográficos e muito mais.
Dependendo das suas actividades, pode expandir as suas análises com estatísticas, análises e KPIs a diferentes níveis:
contactos
contactos
segmentos
percursos dos clientes
páginas de destino
formulários